Sacaron un plan postpago y un telefono a mi nombre por Claro

Publicado en 'Orientación Legal' por luisecp, 6 Dic 2016.





  1. luisecp

    luisecp Miembro de oro

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    Tengo una duda fui a preguntar por portabilidad a claro y me dijeron que tengo una deuda de mas de 1500 soles, por equipo que saque con plan postpago del cual no tengo idea, bueno yo fui al CAS y hize un desconocimiento de linea, me dieron un documento con mi reclamo y me dijeron 30 dias para responder.

    Llame al numero que supuestamente es mio y dice que no esta activado.

    Pero me ah dejado preocupado esto. se puede hacer algo mas o alguien con una experiencia similar.
     
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  2. Infamous

    Infamous Miembro de plata

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    No te han robado la billetera o has perdido tu dni? Al menos en el ultimo año
     
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  3. luisecp

    luisecp Miembro de oro

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    No me han robado ni mi billetera ni mi DNI. Yo leo bien lo que firmo y yo no eh firmado nada de eso.
     
  4. Maritimo

    Maritimo Miembro de plata

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    Típico caso de suplantación de identidad.
    Es muy importante no dejar información confidencial rellenando formularios en la web. Sorteos etc.
     
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  5. Hunter X

    Hunter X Miembro diamante

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    Para sacar una línea con equipo tienes que firmar un contrato en claro ese contrato tiene que tener como seis firmas tuyas además de tu huella digital, incluso tu huella digital te la verifican con escaner. Así que si no has firmado ningún contrato y aun así este existe es fácilmente demostrable que no fuiste tu el que hizo el contrato
     
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  6. brchulloa

    brchulloa Miembro maestro

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    A mi mamá le hicieron lo mismo pero en movistar, tenía una deuda de 350 de un número el cual no había sacado. Movistar luego de 30 días le anuló la deuda y el número en cuestión
     
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  7. luisecp

    luisecp Miembro de oro

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    Yo no hago esas cosas.
     
  8. chofer del Peru

    chofer del Peru Suspendido

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    Suplantacion de identidad
     
  9. luisecp

    luisecp Miembro de oro

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    Para cerrar el tema me llego una carta de claro diciendo que esta fundado mi reclamo. Por otra parte yo estaba bien confiado en la pagina de la SBS pero alli no figura esta deuda, pero en la pagina sentinel si figura esta supuesta deuda.

    Tuve suerte al darme cuenta pero tal vez otro no tiene tanta suerte y quedar con esta deuda por años.
     
  10. FanCreed

    FanCreed Suspendido

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    Cómo hiciste tu reclamo, me ha sucedido lo mismo.
     
  11. yosoyelquesoy

    yosoyelquesoy Miembro maestro

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    Puedes presentar una denuncia por delito contra la fe publica y luego con ello ir a la empresa operadora
     
  12. BabySinclair

    BabySinclair Suspendido

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    Claro y tiene las de ganar e incluso pedir imdemnizacion el monto lo pones tu o tu abogado suerte man