Duda con Aliexpress

Publicado en 'Foro Libre' por duraznologia, 26 Dic 2016.





  1. duraznologia

    duraznologia Miembro de bronce

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    Buen día,

    En noviembre hice varios pedidos a través de Aliexpress. Puse como dirección la oficina de Serpost Jesús María.

    En el seguimiento del mismo Aliexpress, me sale solo el tracking local de un pedido, pero cuando fui a Serpost me entregaron otro pedido que según la localización sigue en Hong Kong ?!?!?

    Es eso normal??

    Gracias
     


  2. gufus159

    gufus159 Suspendido

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    eso pasa por no saber comprar en internet :giggle:
     
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  3. D1eg0

    D1eg0 Miembro de bronce

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    Hubieras puesto tu casa como dirección. A mi me llego justo a la puerta.
     
  4. duraznologia

    duraznologia Miembro de bronce

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    Pues por eso puse de dirección el serpost, porque la dirección de mi casa es súper difícil, aparte que el cartero de mi zona es un flojo que no va porque dice que justo en esa dirección el sol cae directo.
     
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  5. ChristianAvalos

    ChristianAvalos Miembro diamante

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    Ese es el problema de comprar por internet.
     
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  6. eriksnake

    eriksnake Miembro de plata

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    Lo que debes hacer es poner la dirección de tu trabajo lo mas recomendable si trabajas en oficina.
     
  7. duraznologia

    duraznologia Miembro de bronce

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    estoy cerquita, mi problema no es si la oficina es cerca o lejos, sino que me hayan dado un pedido que disque sigue en Hong Kong
     
  8. Ramodir

    Ramodir Miembro de oro

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    Es normal muchacho. Porque la fabrica esta en hongkong seguro. Igual paso con lo mio, aveces sale de singapur o de vietnam.
    Si tienes alguna duda puedes hacer preguntas directas al vendedor por el mismo website de Ali.
     
  9. mib

    mib Miembro maestro

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    Te devuelven el dinero no te preocupes
     
  10. Soul Alchemist

    Soul Alchemist Miembro maestro

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    Si colocaste la opción de entrega gratuita pues si demora mucho en llegar. Por experiencia propia sé que hasta puede demorar a veces hasta como 2 meses.
    También tienes la opción de hablar con el vendedor, le dejas un mensaje en inglés y te responde en seguida.
     
  11. duraznologia

    duraznologia Miembro de bronce

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    Estimados es posible que la gente de serpost se quedé con tu pedido???
     
  12. Miles_

    Miles_ Miembro de oro

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    No se pueden quedar con tu pedido, dificil que lo hagan, de seguro algunos de tus pedidos tienen tracking y otros no, por eso no ves la llegada o que se demoran mas. Lo que si te puedo decir es que a todo los pedidos los estan registrando en la pagina de serpost.

    La app 17track también es buena pero solo con pedidos con tracking.
     
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  13. Agua Puerca

    Agua Puerca Suspendido

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    Si tienes número de seguimiento te fijas donde está tu pedido luego vas y lo reclamas y si te dicen que ya lo recogiste le pides el registro de firmas y si no está tu firma haz que llame al cartero porque el también tiene un pequeño libro de firmas y si tampoco está tu firma ahí le dices "ahora por webon voy a hacer mi queja en indecopi para que multen a serpost y a ti te boten por choro" pero que no pase mucho tiempo porque los paquetes no recogidos se regresan a su país de origen.
     
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  14. duraznologia

    duraznologia Miembro de bronce

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    Buen dato! Gracias y esa del libro de reclamaciones si funciona, el otro día le dieron preferencial a una señora por querer el libro!
     
  15. Zombie Girrrl

    Zombie Girrrl Miembro maestro

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    Por estas cosas me entra algo de pánico comprar por internet...
    Yo también, tengo mi carrito listo para hacer mi pedidos pero aún tengo dudas :question:
     
  16. juanjodamus

    juanjodamus Miembro maestro

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    Hice una compra y me dijeron pago fallido y el dinero ya se me extrajo de mi cuenta , lo hice una una tarjeta BCP , converse con el chat online y me dijeron que hubo un problema de seguridad pero que ya enviaron el reembolso de lo gastado a mi cuenta , aun no lo puedo verificar seguro que tardar unos dias o horas en aparecer en mi estado de cuenta ... alguien sabe a que se debe ya que uan amiga quiso hacer su compra y le paso lo mismo con su tarjeta bcp , o es por que se tiene que verificar la cuenta y todo eso ??
     
  17. IsabellaMae818

    IsabellaMae818 Miembro de plata

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    En esta época es muy difícil que llegue pronto. Para la siguiente compra en otros meses. Justo yo también tengo un pedido que compre el 11:11 y aún sigue por allá.. bueno, varios, pero ya varios mas me llegaron. El tema de las entregas es complicado, mucho depende de varios factores como el vendedor, la zona, el servicio postal chino, la época...
    No entendí mucho a que te referías.. pero me lo supongo. El traking tiene dos vertientes, el rastro que deja en la web china que lo sigue desde el inicio hasta el final y el rastro que deja en la web de tu país que solo lo sigue a partir de qué entra al país. Sería de mucha utilidad que nos copiaras el texto exacto que dice el traking para poder ayudarte mejor.. además te informo que existen otras páginas de rastreo donde puedes seguir tu paquete, si te sientes insegura. Y si no llega puedes abrir disputa para que te hagan una devolución de dinero. No se... Si es igual en Perú. Pero yo antes solía poner mi dirección y con el traking iba rastreando, justo cuando me ponía que ya había llegado a correos iba por el. Le evitaba al cartero la ida...
     
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  18. Luizblinks

    Luizblinks Miembro frecuente

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    Prueba con cosas de 1 dólar. No pierdes nada. Pero siempre pídele al vendedor con numero de seguimiento , aveces te cobran 1 dólar más por el numero. Pero si viene sin número tienes que esperar a ciegas no sabrás cuando llegara y por otra parte cuando hagas tu primera compra pídele el numero al cartero cosa que ya coordinan sobre los paquetes cuando te los lleva el te avisa obvio des pues le das su propina .

    Los que compran estas fechas les demorará más ya que . Están en fiestas y al igual que ustedes Muchas personas comprano y tiende a demorar mucho más de los normal . Siempre compren con tracking .
     
  19. gufus159

    gufus159 Suspendido

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    depende a que tienda online compres....obviamente tiene que tener al menos una buena reputacion como dealxtreme , gearbest etc
     
  20. Telex

    Telex Miembro maestro

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    Seguramente el pedido que te llegó sólo tenía tracking en china más no fuera de esta.
     
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