Qué es la logística Inversa??

Publicado en 'Foro Libre' por APriiL, 4 May 2011.





  1. APriiL

    APriiL Miembro nuevo

    Registro:
    30 Ene 2011
    Mensajes:
    14
    Likes:
    1




    chicos que tal,
    me disculpo primero en caso que este tema no vaya aqui :)
    quisiera saber si alguien me puede ayudar con un concepto muy básico
    qué es la logística inversa y si es igual a logística verde
    espero su pronta rpta
    muchas gracias de antemano
     


  2. AbrajamZZzz

    AbrajamZZzz Miembro de oro

    Registro:
    24 Dic 2009
    Mensajes:
    8,288
    Likes:
    7,770
    Primero, reporta a todos los monos que hace off topic

    El concepto se basa en lo siguiente

    "Abastecerse comenzando por la necesidad".


    http://es.wikipedia.org/wiki/Logística_inversa
     
    Última edición: 4 May 2011
    A geek_95, APriiL y algun_usuario les gustó este mensaje.
  3. APriiL

    APriiL Miembro nuevo

    Registro:
    30 Ene 2011
    Mensajes:
    14
    Likes:
    1
    uuy, chicos :)
    primero, creo que no ofendí a nadie
    segundo, se que la información esta en el valioso oraculo de google..
    en ningún momento le dije que quiero que hagan mi tarea.
    Sé que este foro tiene mucha demanda y talves por ahi alguien de ingenieria industrial o almacén me podría dar un concepto simple de la logística inversa para a la hora de explicarlo saber lo que estoy diciendo.. :) de todos modos gracias por su Gran apoyo chicos!
     
  4. avatardefuego

    avatardefuego Miembro maestro

    Registro:
    20 Set 2010
    Mensajes:
    999
    Likes:
    143
    creo q la pregunta fue demasiado educativa...o poco conocida...

    aca hacen preguntas "estupidas"...y tienen respuestas menos ofensivas....
    en todo caso..paciencia...!!

    segun recuerdo..tiene q ver con el proceso de recuperacion de los productos defectuosos o con vencimiento...

    como dicen...a mas referencia ..san google...!!
    suerte!!
     
  5. Xelinne_I

    Xelinne_I Suspendido

    Registro:
    30 Abr 2011
    Mensajes:
    129
    Likes:
    23
    Hola!
    Lo que recuerdo, es que la logistica inversa tiene que ver con productos defectuosos y quieres una respuesta positiva del usuario, cliente final, entonces aplicas la log inversa partiendo del cliente final al fabricante osea de atras a adelante en la cadena de valor...tu recordaras la cadena de valor va: Fabricante, productor, mayorista, minorista, cliente, final, cliente final. Y en la log inversa se parte del final y llegas a l principio osea al fabricante.....la idea es ofrecerle al cliente final un buen servicio post venta, y acciones que logren la satisfaccion del cliente, de esta forma el msimo tenra una imagen positiva tuya como vendedor o proveedor del bb' o ss' que fuese.
    Bueno chico eso es lo que recuerdo de mis clases de 4to ciclo creo jaja. Ahora ya estoy en ultimo de mi carrera ; )
    Besos!!!
     
  6. GNZL

    GNZL Miembro de oro

    Registro:
    18 Oct 2007
    Mensajes:
    8,702
    Likes:
    8,747
    Si no van a aportar algo en serio, mejor no escriban nada, esto no es Humor y Curiosidades ni el Chit Chat.
     
    A PeruTeaM, adrian.pinki y DeysiTiCa les gustó este mensaje.
  7. Dodorian

    Dodorian Miembro de bronce

    Registro:
    16 Oct 2008
    Mensajes:
    1,232
    Likes:
    297
    Lo que menciona la usuaria Xeline_I es correcto pero a la vez algunas empresas (en especial las que producen servicios) la enfocan como un "reciclaje" de información... en este caso podría ser las quejas de los clientes finales (externos) las cuales se resuelven mediante un MP (mejoramiento de proceso) en el cual se les devuelve su inquietud con las respuestas básicas ¿Por qué paso? ¿Qué se hizo para solucionarlo? ¿Qué se hará para evitar un suceso igual? Todo bien engranado para satisfacción de cliente, de ser el caso de un cliente interno la solución se tiene que tornar aún más dinámica.
     
  8. ayrton1112

    ayrton1112 Suspendido

    Registro:
    30 Abr 2011
    Mensajes:
    1,070
    Likes:
    352
    Yo entro a foro libre pa no leer tanto da flojera jep pero en wikipedia puedes encontrarlo.
     
    A DollyRocker_82 le gustó este mensaje.