Olvide la clave de mi tarjeta.

Publicado en 'Foro Libre' por Supaplex, 12 Ago 2011.

  1. Supaplex

    Supaplex Miembro de oro

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    sí lo sé es muy estúpido, pero no sé que me pasó hoy que cuando quise retirar dinero del cajero y mi clave no era la correcta, no la recordaba sabia que algunos números que iban pero no todos.

    Bueno la cosa es que me anularon la tarjeta y quisiera saber si existe la posibilidad de que los del banco me solucionen el problema de manera inmediata o tomara mucho tiempo, porque asustado pensé que me habían clonado la tarjeta pero no era así, entonces llamé al servicio al cliente del BCP para ver la manera de arreglar esto di mi número de tarjeta a la contestadora pero me pidió mi clave y se la volví a dar mal, a alguien le ha pasado esto?

    cómo lo solucionaron?
     
  2. xfiles2

    xfiles2 Miembro diamante

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    La contestadora te pidió la clave?raro....cuando me retuvieron mi tarjeta en el cajero, llamé altoque para bloquearla, como era de noche, al dia siguiente fui al banco y me cobraron 7 soles por una tarjeta y clave nueva...no demoró ni 15 minutos...eso fue en Interbank...:hi:
     
  3. Supaplex

    Supaplex Miembro de oro

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    es que el cajero no retuvo mi tarjeta , yo la saque , pero igual estaba bloqueada y no llamé para que la bloquearan si no para que me solucionen el problema que es otro anexo
     
  4. elmer55

    elmer55 Miembro de oro

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    Me paso eso en caja huancayo, fui al supervisor, me sacaron copia a mi dni, firme como 20 hojas y me dieron una nueva tarjeta con nueva clave q la cambie. Eso si, se demoraron mucho y yo tambien la frege porq firme una hoja mal.
    Creo q tienes q ir donde el supervisor del banco. Me costo 10 soles la nueva tarjeta.
     
    Última edición: 12 Ago 2011
  5. yorihua25

    yorihua25 Miembro diamante

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    Cual es tu Banco pero raro q se te devuelva la tarjeta mayormente se keda retenida pero Al caso es lo Mismo una tarjeta ya no se puede desbloquear eso es automatico viene desde la central seria un tramite engorroso y no se si sus sistemas permitan desblokearla lo q te dira tu banco es q tienes q sacar una nueva tarjeta y clave costo segun el banco donde estes ahorrando ademas no es al toke el pago se descuenta de tu cuenta de ahorros
     
  6. Rocco Siffredi

    Rocco Siffredi Miembro de plata

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    Tienes que ir al bcp a plataforma, te lo resuelven al toq'
     
  7. Supaplex

    Supaplex Miembro de oro

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    aaaaaaaaaaaaaa no ahora que recuerdo el mensaje que me salió que estaba bloqueada hasta el día siguiente.

    en fin ya recordé que no debo preocuparme.


    gracias por la ayuda...............tengo problemas con la memoria muy serios
     
  8. VuLGaR

    VuLGaR Miembro de oro

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    Vé a Ventanilla. Chau!
     
  9. marlonz

    marlonz Miembro de bronce

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    memorex supaplex.
     
    A natsu, elmer55 y Supaplex les gustó este mensaje.
  10. Yooch

    Yooch Miembro de bronce

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    En ningun caso los del BCP preguntan por tu clave. Solo te piden tus datos para verificar que eres el titular y resetean la clave de la tarjeta. Por siaca revisa cuanto antes tus saldos.
     
  11. Supaplex

    Supaplex Miembro de oro

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    lo revise ni bien se me presento el problema, como te digo usé esos teléfonos dentro de los cajeros, ahí fue donde me pidió la clava la contestadora

    ----- mensaje añadido, 13-ago-2011 a las 01:15 -----

    :w0w:
    jajajajajajajaja:biggrin:
     
  12. MR.OZIO

    MR.OZIO Miembro de bronce

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    Anda al banco.
     
  13. jOs3

    jOs3 Miembro de bronce

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    Mi clave es 1593, osea una diagonal de izquierda superior a derecha inferior con el ultimo boton de la derecha superior, facil de recordar verdad!!:biggrin:
     
    A Supaplex le gustó este mensaje.
  14. john kun

    john kun Suspendido

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    muajajajaja :biggrin:
     
  15. elmer55

    elmer55 Miembro de oro

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    la mia es 2512 (dia y mes de cumpleaños) :plop:
     
  16. Desvanezco

    Desvanezco Suspendido

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    En vez de escribir este mensaje, hubieras volado para el banco.
     
  17. Supaplex

    Supaplex Miembro de oro

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    eso he hecho después de ir al banco.
     
  18. Marlop

    Marlop Suspendido

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    pero causa ni sikiera lo has apuntado en un cuadernito secreto, nada? no tomas precauciones ves la memoria a veces falla no es perfecta! si serás..
     
  19. Supaplex

    Supaplex Miembro de oro

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    lo sé, este acontecimiento me ha hecho recapacitar de que tengo problemas con la memoria.

    hay cosas que no recuerdo y que me han pasado meses atrás.
     
  20. Osoamistoso

    Osoamistoso Miembro de oro

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    Pide hablar con un operador del banco o anda a una agencia para que te solucionen eso