El pésimo servicio de la Telefonica...

Publicado en 'Foro Libre' por lchrjr, 1 Dic 2010.





  1. lchrjr

    lchrjr Miembro de bronce

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    Sabía que el servicio de la ratafonica era malo pero ahora ya lo comprobé yo mismo.

    Se me estaba yendo el internet y han venido 5 veces tecnicos de speedy y de la linea telefonica a ver el router, los cables etc y ninguno logra hacer nada, lo único q saben hacer los hdp es pasarse la pelota.

    - no, este es problema de Speedy.
    - no, este es problema de la linea telefonica.
    - no, esto es el Speedy.
    - no, este es el teléfono.

    ya voy como 5 dias en que tengo internet x 20minutos y luego me quedo horas sin internet hasta q regresa solo por unos 20 minutos más y se vuelve a ir. ¬¬
     


  2. JonathanHalo

    JonathanHalo Miembro de oro

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    Estoy casi seguro que es problema técnico de tu modem, será que te dieron el modelo 660?
     
  3. youkai

    youkai Miembro de bronce

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    Sabes si alguno de tus vecinos tiene el mismo problema?
     
  4. terricita

    terricita Miembro de bronce

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    bueno yo tenia ese problema a cada rato venia el de telefonica siempre venia el mismo chico y me alegraba el dia xq esta mas churro :P jajaja pero en serio cambia de modem facil ese es el problema, suerte :)
     
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  5. micdgls76

    micdgls76 Miembro de plata

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    Si tienes tantos problemas, no permitas que pasen solo a mirar. Quejate con fuerza y solicita un cambio completo de cableado y modem. Espero sea la solución a tu problema.
     
  6. AlterCreed

    AlterCreed Suspendido

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    Usuario: ....hola?...
    Telefónica: Si?
    Usuario: Mmmm....
    Telefónica: si?...
    Usuario: no...lo siento (pequeña sonrisa), es que...no pensé encontrarlos a esta hora...
    Telefónica: Nosotros tampoco, vaya a dormir y no j*oda...

    Tun...tun..tun...

    Es mentira eso de los comerciales :(
     
    Última edición: 1 Dic 2010
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  7. June24th

    June24th Miembro de bronce

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    Antes leía que mucha gente se quejaba del servicio de telefónica, cuando en mi caso y desde que tengo internet no me solía pasar nada de eso, por suerte a mí me instalaron internet y aun daban modems que no decían TELEFÓNICA sino eran modelos importados me tocó un modelo Thompson que es buenísimo hasta aún hoy corre de maravilla y ya tiene como 5-6 años.
    Bueno pero desde la mitad de este año eso cambió. La red se pone lenta, parace que se congestionara, ni mi hermana o yo estamos descargando algo y se ralentiza, a veces nos preguntamos si algún vecino nos estara jalando la net, pero naaa...
    Y en esta última semana se ha ido el internet por más de tres horas, en más de una ocasión, cuando llamaba a telefónica nos decían que estaban teniendo problemas de conectividad...
    Bueno, ahora ya sé a que se referían aquellas personas, y que lástima, sólo nos queda confiar en que cuando se le acabe el contrato de exclusividad entren al mercado compañías que ofrezcan un mejor servicio!
     
    Última edición: 1 Dic 2010
  8. lionize

    lionize Miembro de bronce

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    Ahora estan limitando la velocidad por ciertos GB de consumo al mes, yo soy nuevo cliente de telefonica. Ohh ya me imagino los problemas que se me vienen, espero que no sean muchos.
     
  9. Fernxndo

    Fernxndo Suspendido

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    bueno que podria ser?...

    en mi caso cuando tenia Speedy, por un tiempo se me iba la red a cada rato, no se podia entrar al msn, mi vieja se desesperaba :risota:, llamabamos y los tios estos decian que era virus, problema de mi pc, que reinicie la pc, que vuelva a enchufar, etc.
    luego limpiando por los cables olia a quemado, era el modem, despues de insistir y enojarme accedieron a cambiarlo y se arreglo, luego en casa cortamos speedy para poner claro y estoy contento :)
     
  10. chano12377

    chano12377 Suspendido

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    el problema mas parece de modem........................llamalos y EKIGELES k te solucionen el problema ( se ve k ers una persona muy "blanda") en el acto
     
  11. RyuzakixD

    RyuzakixD Miembro de oro

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    a mi me pasa lo mismo.
     
  12. lchrjr

    lchrjr Miembro de bronce

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    Bueno, ya vino otro tipo de Speedy (el 6to en venir) y ya arreglaron mi problema, el problema estaba en los cables del techo. .....6 personas y ninguno pudo darse cuenta de eso antes?!

    Si, yo tengo el Zyxel 660, q tiene? es un mal modelo?
     
  13. jotace

    jotace Suspendido

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    esos de telefonica solo les importa el dinero y el usuario al pinch. yo contrate 1 mega y no me aseguraban ni siquiera el 10% el youtube se paraba cada rato y ellos me dijieron que estoy bien. que no me jodan ps
     
  14. Dragonl3lood

    Dragonl3lood Miembro diamante

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    pues NUNCA tendras uan velocidad de 1Mega eso solo es nombre en cualquier empresa
     
  15. jotace

    jotace Suspendido

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    ya se que nunca me daran 1mega pero ni siquiera me aseguran el 10% un archivo descarga en 40 kbps re lagggg:(
     
  16. szf

    szf Miembro diamante

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    No me llamaría la atención para nada. Telefónica es una empresa que sólo piensa en lucrar a costa de sus pobres usuarios y nada más...