¡Cuidado con REYCER SRL!

Publicado en 'Foro Libre' por Goku, 26 Set 2006.





  1. Goku

    Goku Miembro de plata

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    ¡CUIDADO CON REYCER!

    Hola,

    Justamente al estar yo en este rubro (informática), conozco algunos casos de empresas abusivas que maltratan a los clientes en cuanto al servicio, de todas ellas la número uno es REYCER SRL.

    AQUÍ EL CASO DE UN VECINO
    =====================

    Un vecino mío llevó su unidad de disco duro Samsung de 40GB a tal empresa, que saca religiosamente su anuncio en los Clasificados de "El Comercio" todos los días domingos, pero obviamente sólo coloca su teléfono mas no su razón social. Ellos dicen que sus ingenieros son especialistas en recuperación de datos y mi vecino decidió llevar su unidad de disco duro para que le recuperaran unos 20GB de valiosa información. Y bien, un diagnóstico por S/. 35 y le dijeron "Señor, déjenos el disco y en las próximas 24 horas nos comunicaremos con usted para darle el diagnóstico", y bueno todo bien hasta ahí.

    Al día siguiente, le llaman y le dicen:

    -REYCER: Es posible recuperar su información, ¿desea que lo hagamos ahora?
    -VECINO: Bueno, pero primero necesito saber cuánto me está costando el servicio.
    -REYCER: Son S/. 300 señor.
    -VECINO: De acuerdo, bueno sólo quería saber si era posible recuperar la información, uno de estos días voy a recoger mi disco y se los llevo dentro de un tiempo para que me recuperen la información, porque aun no tengo el dinero.
    -REYCER: ¿Quiere que le recuperemos la información o no? Hemos puesto el disco en una máquina especial, si lo retiramos de allí simplemente se perderá toda su información.
    -VECINO: ¿Cómo? Se supone que por algo les he pagado un diagnóstico, yo simplemente voy a recoger mi disco mañana mismo, hasta luego.

    Y dentro de los 30 minutos REYCER le devuelve la llamada al celular:

    -REYCER: Señor, esta llamada al celular la paga usted como un ítem adicional en la factura, quiero saber si ¿desea recuperar su información o perderla para siempre?

    Mi vecino simplemente no sabía qué decir, podía discutir con el seudoingeniero pero sabía que pondría en juego su valiosa información, tuvo que acordar ir ese mismo día dejando de hacer cosas muy importantes y pagar los S/. 300 casi a la fuerza, más los S/. 35 del diagnóstico y S/. 7 por las llamadas a su celular, y para colmo de colmos, su disco duro se quedaba como parte de pago y ellos mismos le vendieron un disco Seagate de 80GB por mucho más del precio original y además la cobraron por ese día adicional de haber tenido su disco en la máquina, y encima este disco "nuevo" Seagate estaba defectuoso, y cuando mi vecino trató de reclamar le dijeron que si no compraba el disco en ese mismo momento ellos no tendrían más tiempo su disco antiguo en la máquina y perdería toda su información. sencillamente unos desgraciados.

    Así como este caso, hay muchas personas quienes se quejan de REYCER, simplemente sus seudoingenieros son malas personas, que usan la importancia de los datos de sus clientes para lucrar. Mi vecino ha iniciado acciones legales en contra de la empresa, pero se dio con la sorpresa de que ya hay varias en contra de REYCER.

    Mi vecino indignado me contó su caso, y cuando verifiqué el disco "nuevo" éste tenía problemas con las cabezas de lectura que hacían un ruido rechinante, había pagado un buen precio por un disco que ya estaba diciéndole adios.

    Así que ya saben amigos, nunca confíen en estos ESTAFADORES PROFESIONALES. Aquí les dejo una captura de su publicidad, donde figura su dirección y teléfono, añádanlos a su lista negra. Difundan este nota por favor, no permitamos que estas personas inescrupulosas sigan jugando con la valiosa información de sus clientes.


    AQUÍ UNA CAPTURA DE SU PUBLICIDAD

    [​IMG]


    RESPUESTAS EN EL FORO ANTERIOR:


    X-WEB (Sep 9 2006, 04:09 PM)
    Hola:
    Creo que a quedado claro el caso que has tratado, sera cuestión de hacer conocerlo a esta empresa como mala que es y ponerla en la lista negra.

    JovenOsiris (Sep 19 2006, 12:01 PM)
    tienen pagina web algo sobre estos tios (IMG:style_emoticons/default/dry.gif)
    que pendejotes son estos... el tio les abria demandado x hacer cosas como estas y creo que el chiste le abria salido más caro a ellos.

    Nehalem (Sep 19 2006, 03:29 PM)
    Que lástima que suceda este tipo de cosas... sobre todo en un rubro que no está bien desarrollado.

    crazyboy (Ayer, 06:59 PM)
    Estos Estafadores el Gordo y la china Lo hacen en los economicos del comercio... tooooodos los domingos sale ahi su
    aviso... claro que nunca pone REYCER... solo poner recuperamos tu disco... y su
    telefono... y tambien sale en las paginas amarillas... y no tienen ningun ingeniero
    para todo tienen una salida... una empresa para
    la
    que trabaje una ves me mostro una de las facturas detalladas que le hizo
    reycer... y dentro de los 40 puntos escritos a lapicero decia... Llamada a
    celular 9.00 soles, soldarura en frio 40 soles, almacenaje 50 soles...
    ya van miles de historias sobre los estafadores de reycer
    Yo también tuve una mala experiencia con REYCER, nunca solucionaron ni
    dieron indicios de nada me cobraron 200 dólares para pasearme con mi disco
    duro, bueno avisen por ahí para que no caigan en las garras de la china

    punchdrunk (Ayer, 09:04 PM)
    Bueno, gracias por el aviso, vere nunca llamarlos y pasar la voz

    Jhon Karlen (unknow)
    Unknow


    UN DETALLE

    Su aviso en "El Comercio" se caracteriza por llevar la frase "NO EMPÍRICOS".
     
    Última edición: 26 Set 2006
    A Chris88 le gustó este mensaje.


  2. perito

    perito Miembro frecuente

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    que tal asaltantes

    QUe viva el Perú
     
  3. Edgar

    Edgar Miembro de bronce

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    ¿cautil?:mmm:

    Seré empírico e inexperto pero creo que se llama CAUTIN :oops:
     
  4. mac-x

    mac-x Miembro nuevo

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    [todocomputo 2007] La ultima de REYCER S.R.L

    Hola a todos, REYCER es un tema de nunca acabar. AL igual que nosotros
    REYCER gana con la ignorancia ajena, sin embargo, ellos van un poco más
    lejos, tratan de hacer tontitos (y lo logran normalmente) a todos los que
    tienen la mala suerte de caer por su puerta, además de no respetar, en lo
    más mínimo a sus “clientes”. Para ellos la máxima de que un cliente
    satisfecho vale por mil no existe, ya que saben que, hay más clientes nuevos
    que los que pueden (y les interesa) retener.

    AQUÍ VA OTRO CASO

    Me acaba de contar un amigo que llevo (por agarrar paginas amarillas y
    ser lo primero que encontro) un par de disco duros SCSI para que la
    china y el gordo de REYCER (famosos estafadores recuperando discos) le
    hicieran su famosa recuperacion en su maquina especial, con su ingeniero
    especial, y con sus facturas detalladas, y sus cobros de llamadas a
    celulares, y sus cobros de almacenaje etc etc.

    Bueno el tema va en que le hcieron el famoso diagnostico de 35 soles,
    luego lo llamaron a tan solo 3 soles el minuto de celular, le dijeron
    que la recuperacion le iba a salir cerca de 900 soles por disco, mi pata
    dijo que si que recuperan todo, luego le dijeron que cada disco en donde
    volcarian la informacion recuperada le saldria en casi 400 soles por
    disco de 40 Gigas SATA, el dijo que si tambien, luego a la semana lo
    llamaron a 3 soles el minuto de celular para decirle que su informacion
    habia sido recuperada y que recogiera sus discos . Pues el no lo recogio
    en esa fecha y luego lo volvieron a llamar 10 dias despues a 3 soles la
    llamada diciendole que le cobrarian 25 soles por dia de almacenaje de
    cada disco. Pues el fue en ese momento y le dijeron que era imposible
    retirar el disco ya que el ingeniero estaba de vacaciones. Ok todo bien
    digamos hasta ahi, cuando el ingeniero (el gordo) regreso de vacaciones
    despues de 20 dias lo llamaron otra ves y le dijeron que ya podia pasar
    a recoger sus discos. Cuando fue a recoger sus disco, le dijeron que
    debido a que sus disco habian estado tanto tiempo en las maquinas estas,
    toda la informacion se habia perdido.

    El escandalo y las miles de groserias que se dijeron mejor no
    repetirlas. Existe una Factura muy grande aun no pagada y mi pata sin
    informacion y sin discos ya que no los puede sacar de REYCER ya que no
    ha pagado la factura y sus disco siguen pagando almacenaje y la factura
    sigue creciendo dia a dia. Aun lo siguen llamando casi amenazandolo, Lo
    ultimo que le dijeron es que tomaran accion legal contra el.

    Que se puede hacer contra estos tipos?????? son unos malditos
    estafadores....TENGANLO POR SEGURO QUE LES COBRAN POR ADELANTANDO EL FAMOSO DIAGNOSTICO
    Y LOS VAN ADESPLUMAR HUYAN DE ESTOS MALDITOS
    aqui una captura de su Publicidad

    [​IMG]
     
    Última edición: 22 Abr 2007
  5. Luis Goya

    Luis Goya Miembro nuevo

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    Hola, caray, esto no es de ahora, el moderador de otra lista cuyo nick era John Karlen, (no se si era ficticio), tambien menciono ese inconveniente, y es que la proteccion al consumidor, aca en el Peru, es algo de asquear, les digo, NO EXISTE TAL MAQUINA ESPECIAL
     
  6. Luis Goya

    Luis Goya Miembro nuevo

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    Hola, caray, esto no es de ahora, el moderador de otra lista cuyo nick era John Karlen, (no se si era ficticio), tambien menciono ese inconveniente, y es que la proteccion al consumidor, aca en el Peru, es algo de asquear, les digo, NO EXISTE TAL MAQUINA ESPECIAL, a menos que sea la maquina del tiempo, lamentablemente la ignorancia en el aspecto informatico es grande, si quieren recuperar la informacion de su disco, contraten servicios serios como los de los fabricantes de discos duros, tales como seagate o maxtor, en sus respectivas paginas web (creo), ofrecen ese servicio, pero es legal y sin trafa, ya que son empresas internacionales.
     
  7. Dominiomaestro

    Dominiomaestro Miembro nuevo

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    Tengo de primera mano hasta 5 conocidos que no tienen conexión alguna entre si que han sido víctimas de REYCER. Bajo la misma modalidad primero aseguran que el disco será devuelto y luego de entregar CDs en los cuales sólo los primeros 4 o 5 contienen información rescatada luego los 10 o 20 demas son simplemente lo mismo de los primeros 5. Al recojer el disco duro no lo devuelven pues dado los "altos costos" del proceso y lo "honeroso" de lo abonado (S/.300) el disco queda como pago. Propongo una reunión organizada de todos los afectados y una demanda ante indecopi, pues se puede y se debe pelear por un reembolso.
     
  8. Mr_randy

    Mr_randy Suspendido

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    Gracias por tu aportación, yo les recomiendo que se quejen a un canal de televisión, en especial al canal 4 en cuarto poder.
    Y para los incautos, se puede recuprar la información de los discos duros con programas especiales, los puedes bajar de internet o comprarlos en wilSON center plaza..
    Y esos hijodeputas deben ser aniquilados pero ya (desaparecer su rubro).
     
  9. Dominiomaestro

    Dominiomaestro Miembro nuevo

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    El problema es que hay ocasiones en las que un disco duro "muere" porque se le malogra la tarjeta lógica. En ese caso no hay programa que te ayude...Y es ahí cuando estos angelitos que saben algo de electrónica usan sus artes para rescatar la información. Junta la tarjeta lógica de un disco del mismo modelo al que no se le puede recuperar la mecánica (entiendase el motoro y/o los platos del disco) y le colocan la tarjeta lógica al que esta fallado y voilà, disco solucionado. Es obvio que no mucha gente sabe como hacer esto y es ahí cuando los ampónes estos se quedan con el disco, porque lo pueden vender en una pc "nueva" o "colocarlo" por ahí. Yo conozco gente en canal 4 y canal 2 voy a ponerme en contacto con ellos a ver que podemos hacer. Por lo pronto BUSQUEN sus facturas, papeles escritos a mano, boletas, cualquier cosa que estos FRACASADOS les hayan dado.
     
  10. SiIlzius

    SiIlzius Miembro nuevo

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    en este preciso momento, a mi y a mi papá nos esta pasando esto de reycer, y estamos pensando, después de haber leido estos posts, en denunciar y de alguna forma filmar y llevar la denuncia hasta los canales de televisión ya que realmente lo que hacen es una total pendejada...
    Seria bastante interesante si las persoans afectadas por Reycer pudieran seguir escribiendo aca para organizarnos y presentar una denuncia entre todos..

    espero respondan, ya que veo la fecha de ultimo post y es en el 2007
    saludos
     
  11. valdemar

    valdemar Moderador Global

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    La Razón Social de estos sujetos es:

    REYCER COMPUTER S.R.LTDA.

    R.U.C. 20293949973

    He revisado en INDECOPI y dicha razón social no tiene Quejas o Reclamos el año 2007 y en lo que va 2008. Pueden hacer dicha Búsqueda aquí.

    Eso significa que desde el 2006 (año del post inicial de Jscieza) a la fecha han seguido actuando engañosamente contra el consumidor porque nadie presenta reclamos.

    A presentar Reclamos a INDECOPI. Es la mejor forma, Pueden ordenar incluso retirar la publicidad esa y hacerles pagar la Multa.
     
  12. michi878

    michi878 Miembro nuevo

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    Revivo este tema para comunicarles que he experimentado algo muy parecido y sospechoso con la disque empresa B & S Recuperacion de datos (Tremenda mentira).

    Voy a resaltar en negrita para que Google y los motores de busqueda lo indexen como debe ser:

    B&S Integradores de Sistemas - ¡CUIDADO! Estafa B & S Recuperar disco duros ES ESTAFA

    Lo más curioso es que esta empresa está muy bien preparada, tienen una web con dominio.pe y todo www punto bs punto com punto pe (Perdon no puedo postear enlacer aún)

    Solicité una visita a mi casa y llegó una señora muy parlanchina, y diciendo que la empresa era muy seria y todo. La verdad no soportaba tanta platica innecesaria.

    Sucede que antes de pagarle me dio un papel impreso (proforma) donde tenía que escribir mis datos y firma para aceptar el cargo del disco duro. Yo esperaba luego que me entregara una guía de remisión o una boleta por el pago previo de diagnóstico; a lo que la señora esta como que se incomodó y me insistió que no hacia falta y que me lo entregarían si yo quiero en el momento que me devuelvan el disco. Nuevamente me dijo que son una empresa seria y que tienen años trabajando en eso..

    La verdad no sabía que hacer en ese momento y no me quedó otra que arriesgarme y pagarle... luego busco en google información sobre empresas locales de recuperación de datos en lima y llego a este topic.

    Inmediatamente llamé a la empresa y dije que regresaran a la tia con mi disco; le inventé una historia improvista; felizmente la tia regresó y me entregó el disco duro sin hacer mucho problema pero el pago que hice por el diagnóstico no me devolvieron.

    Durante la conversación la señora dijo que no pueden revelar los datos del laboratorio; que es muy reservado y que trabajan con gente del gobierno y clientes poderosos...
    Luego de analizar todo lo que me dijo y leer estos topics estaba pensando en decirle adios a mi disco duro pero felizmente lo devolvieron sin hacer problemas.

    No sabia que había modalidad tan perfecta para estafar con el cuento de recuperar datos o información; te sonsacan más dinero y luego te dan el disco duro sin nada.

    Gracias a este post me ahorré una pérdida mayor.. y mejor perder 30 soles a que perder toda la info y sin incluir ira, insultos y otros problemas mayores...


    Ya saben ahora, mucho cuidado con B & S Recuperación de datos, es estafa!!!!.
     
    A luxitooo le gustó este mensaje.
  13. Osoamistoso

    Osoamistoso Miembro de oro

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    Y porque no va al Indecopi?
     
  14. BS_RECDAT

    BS_RECDAT Miembro nuevo

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    B&S RECUPERACIÓN DE DATOS: COMUNICADO

    Lima 19 de abril del 2012​

    Con extrañeza B&S ha tenido conocimiento de las expresiones tan lamentables que el usuario michi878 hace en contra de nuestra representada, lo cual nos lleva a pensar con certeza que:

    1º Esta persona ha sido sorprendida en su buena fe por alguien sin escrúpulos haciéndose pasar como representante de nuestra empresa o que

    2º Son expresiones de alguna persona de la competencia desleal cuyo único interés es desprestigiarnos.

    Nuestra Empresa ha llegado a esta conclusión por los siguientes motivos:

    1º Nuestros couriers son todos varones debidamente evaluados por la empresa e identificados por nuestros clientes a quienes les damos telefónicamente el nombre y el DNI de la persona que se presentará con su respectivo fotoshek. NO tenemos couriers de sexo femenino.

    2º Los formatos de recojo son formatos impresos por duplicado 1 para el cliente y otro para la empresa llenados a computadora e impresos en nuestras oficinas con los datos que mediante correo o telefónicamente nos proporcionan nuestros clientes. NO pedimos a los clientes que sus datos personales los llenen a mano.

    3º Los dispositivos y la confidencialidad del contenido de los mismos están debidamente garantizados en el laboratorio de nuestra empresa. NO hacemos recuperaciones al paso o a domicilio.

    4º Cuando realizamos una transacción emitimos boletas o facturas con nuestro respectivo RUC. Dado que nuestro trabajo con empresas, organización y entidades nos obligan

    5º Por estos motivos confían en nosotros importantes empresas del medio, nombres que no revelaremos para no violar el acuerdo de confidencialidad firmado con cada uno de nuestros clientes.

    7º Nuestra representada no tiene relación alguna con la empresa Racer, jamás ha coaccionado a ningún cliente para que acepte alguna cotización, nuestros clientes pueden retirar sus discos en el momento que deseen sin costo alguno, no se realizan trabajos que generen costos sin la autorización expresa del cliente y mucho menos realiza cobranza por llamadas telefónicas.

    8º Nuestra representada exige al usuario que ha hecho este desafortunado comentario exhiba públicamente (en este foro si lo desea) medios probatorios sobre lo que sostiene brindando también el número de caso que se le asigno para realizar las investigaciones respectivas ya que dar testimonios sin medios que sustenten lo testificado es muy sencillo además se debe recordar que levantar falsos testimonios es catalogado por la justicia peruana un delito penal.

    9º Nuestra representada pide a Ud,. Sr Moderador del Foro retire estos comentarios agraviantes hechos por una persona a quien NO reconocemos como cliente y que escudándose en el anonimato de un nombre que puede no ser el suyo hace en contra de nuestra empresa, reservándonos el derecho de ejercer las acciones pertinentes si no se procediera de acuerdo a lo que solicitamos.



    B&S Recuperación de datos
     
    Última edición: 19 Abr 2012
  15. El Trabajador

    El Trabajador Miembro frecuente

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    2 Ene 2012
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    Que contradiccion en su pagina web publican varios nombres de sus supuestos clientes
     
  16. GATO INFINITO

    GATO INFINITO Suspendido

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    24 Ene 2013
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    Reviviendo post antiguos y de Goku justo ahora que esta de verde...
    Au revoir mon cheri ami ... sorry cholo
     
    Última edición: 24 Feb 2013