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2 minutos = S/5.50 de saldo.





Dj Darad Hombre
 
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03-jul-2011, 22:45
#1


Hoy he recargado S/.10 de saldo en mi celular movistar. Nunca he tenido problemas con esta empresa pero lo de hoy ES UN ROBO!!!

Es una estafa lo que me han hecho. Solo he hecho una llamada de 2 minutos a un celular claro y de repente veo mi saldo. de S/.4.50. Ni que estuviese hablando con un extraterrestre de Marte.

Mañana iré mismo a su oficina de paso que es cerca y sino me hacen caso presentaré mi queja al Indecopi. Voy a hacer valer lo que me corresponde.

¿Ha ustedes les ha pasado algo como esto?
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rasec2012 Hombre
 
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03-jul-2011, 22:47
#2


A cajacho, cristhian_1989, Desepcionado y otros 7 usuarios les gustó este mensaje
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shadow_ Hombre
 
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03-jul-2011, 22:47
#3


De que te sorprendes, si todos sabemos que sus tarifas son un robo total.
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Carlos1401 Hombre
 
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03-jul-2011, 22:47
#4


sisi el mismo caso y tambien con lo de internet movil tenia 8 soles de saldo y por usar un rato el internet movil se me fue todo!
Carlos1401 está desconectado  

ayrton1112 Hombre
 
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03-jul-2011, 22:50
#5


Aveces tenemos promociones activadas y sin darnos cuenta nos tira todo el saldo revisa bien si tienes alguna promocion activada.

En todo caso llama a la central de movistar para que te solucionen el problema.
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Renhy Hombre
 
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03-jul-2011, 22:54
#6


Eh... yo también hice problema acerca de eso amigo.. y me dijeron que era porque habia respondido y me habia inscrito en esas promociones de "Envia la palabra AMOR al 1988 y ..." que te cobra como 3 soles.

Luego le dije que me desafiliara manualmente y yo mismo lo hice también, no le prestaba mi celular a nadie. Y luego mi saldo se volvía a gastar... me dijeron que ootra vez me habia afiliado a esas promociones, y yo WTF!! lo hice otra vez..

Pero hace poco me hicieron una que no voy a olvidar y lo anotaré.

Supuestamente el plan TUN (uso Claro) da el costo de 4.97 céntimos el minuto a Claro y movistar, pero cuando llamaba a movistar me cobraban el doble!! cuando llamé a hacer mi p*to reclamo dejo de pasar eso.. raro... y lo que más me indigna (por no decir jode) es que me dicen:

- Desea hacer un reclamo a las oficinas de (inserte aqui empresa reguladora o regulizadora) como denuncia?

a lo que respondía: "No srta. no voy a hacer lío por 3 soles, pero a la proxima llamaré a todos mis abogados, saludos."
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Dj Darad Hombre
 
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03-jul-2011, 22:56
#7


Cita:
Publicado por shadow_ Ver Mensaje
De que te sorprendes, si todos sabemos que sus tarifas son un robo total.
Es la primera vez que me pasa esto.

Cita:
Publicado por Carlos1401 Ver Mensaje
sisi el mismo caso y tambien con lo de internet movil tenia 8 soles de saldo y por usar un rato el internet movil se me fue todo!
Manya Carlos. Estamos en las mismas entonces.

Cita:
Publicado por ayrton1112 Ver Mensaje
Aveces tenemos promociones activadas y sin darnos cuenta nos tira todo el saldo revisa bien si tienes alguna promocion activada.

En todo caso llama a la central de movistar para que te solucionen el problema.
Ayrton nunca tuve problemas con eso. Sin promoción activada antes podia hablar como 15 minutos con S/.10, pero hoy ...¿2 minutos y que me consuman S/5.50? Es increíble.
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yorihua25 Hombre
 
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03-jul-2011, 22:57
#8


asup pero a donde llamastes la llamadas cuestan 1.79 por min a movistar y 2.62 claro nextel raro eh reclama movistar es una tonteria en cambio claro cuando hay problemas con tu consumo llamas al 104 y te hacen un reporte de todas tus llamadas duracion y costo ...o si la web de claroonline tmb sale el numero marcado duracion y el costo... asi sea sms tmb te sale sms 0.10 en Movistar tmb esta las llamadas salientes y entrantes pero no se si estara como claro donde te sale fecha y hora la duracion y el costo si no estas inscrito inscribete en la pagi8na de movistar
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Kdarkov Hombre
 
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03-jul-2011, 22:59
. Editado por Kdarkov 03-jul-2011, 23:00
#9


Cita:
Publicado por ayrton1112 Ver Mensaje
Aveces tenemos promociones activadas y sin darnos cuenta nos tira todo el saldo revisa bien si tienes alguna promocion activada.

En todo caso llama a la central de movistar para que te solucionen el problema.
En mi Movistar tengo una promoción activada de 5 soles por 120 mensajes de texto por una semana, pero la cosa es que ya no la quiero porque cada vez que recargo desaparecen 5 soles y los convierte en texto y a la semana siguiente vuelve a comer 5 más hasta acabar con todo. ¿Cuál es el número de la central de Movistar para eliminar esa promoción?
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ayrton1112 Hombre
 
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03-jul-2011, 23:03


Cita:
Publicado por Kdarkov Ver Mensaje
En mi Movistar tengo una promoción activada de 5 soles por 120 mensajes de texto por una semana, pero la cosa es que ya no la quiero porque cada vez que recargo desaparecen 5 soles y los convierte en texto y a la semana siguiente vuelve a comer 5 más hasta acabar con todo. ¿Cuál es el número de la central de Movistar para eliminar esa promoción?
Lo unico que se es que en el msj de activaion tieens que reenviarlo y poner SALIR con mayusculas y listo se desactiva.
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andres9330 Hombre
 
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03-jul-2011, 23:03
. Editado por andres9330 03-jul-2011, 23:04

A mí me pasó algo así pero llamando de un claro a un movistar .
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Dj Darad Hombre
 
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03-jul-2011, 23:06


Cita:
Publicado por Renhy Ver Mensaje
Eh... yo también hice problema acerca de eso amigo.. y me dijeron que era porque habia respondido y me habia inscrito en esas promociones de "Envia la palabra AMOR al 1988 y ..." que te cobra como 3 soles.

Luego le dije que me desafiliara manualmente y yo mismo lo hice también, no le prestaba mi celular a nadie. Y luego mi saldo se volvía a gastar... me dijeron que ootra vez me habia afiliado a esas promociones, y yo WTF!! lo hice otra vez..

Pero hace poco me hicieron una que no voy a olvidar y lo anotaré.

Supuestamente el plan TUN (uso Claro) da el costo de 4.97 céntimos el minuto a Claro y movistar, pero cuando llamaba a movistar me cobraban el doble!! cuando llamé a hacer mi p*to reclamo dejo de pasar eso.. raro... y lo que más me indigna (por no decir jode) es que me dicen:

- Desea hacer un reclamo a las oficinas de (inserte aqui empresa reguladora o regulizadora) como denuncia?

a lo que respondía: "No srta. no voy a hacer lío por 3 soles, pero a la proxima llamaré a todos mis abogados, saludos."
Asumare, recién me entero de este tipo de cosas. Parece que ya estoy entendiendo a los de Anonymous.

Cita:
Publicado por yorihua25 Ver Mensaje
asup pero a donde llamastes la llamadas cuestan 1.79 por min a movistar y 2.62 claro nextel raro eh reclama movistar es una tonteria en cambio claro cuando hay problemas con tu consumo llamas al 104 y te hacen un reporte de todas tus llamadas duracion y costo ...o si la web de claroonline tmb sale el numero marcado duracion y el costo... asi sea sms tmb te sale sms 0.10 en Movistar tmb esta las llamadas salientes y entrantes pero no se si estara como claro donde te sale fecha y hora la duracion y el costo si no estas inscrito inscribete en la pagi8na de movistar
¿O sea tiene que ver el lugar de donde llamé? ¿No que se había acabado eso de llamada nacional y local para celular?

Cita:
Publicado por Kdarkov Ver Mensaje
En mi Movistar tengo una promoción activada de 5 soles por 120 mensajes de texto por una semana, pero la cosa es que ya no la quiero porque cada vez que recargo desaparecen 5 soles y los convierte en texto y a la semana siguiente vuelve a comer 5 más hasta acabar con todo. ¿Cuál es el número de la central de Movistar para eliminar esa promoción?
No sabría decirte Kdarvov, pero si mal no recuerdo... El año pasado hubo algo así como que los números tenian que registrarse para no se qué. Este celular que tengo es nuevo, no sé si tendrá que ver eso.
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Rocky1234 Hombre
 
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03-jul-2011, 23:07


por eso uso nextel.
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Spikespiegel Hombre
 
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03-jul-2011, 23:12


...............sin comentarios-...Movistar es una trafa total
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Kyros Hombre
 
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03-jul-2011, 23:13


Por eso soy postpago. Mejores planes de telefonía y de Internet móvil.
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Punisher Hombre
 
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03-jul-2011, 23:15


De seguro has enviado algún mensaje a esos números de 4 dígitos que te envían ringtones, o frases, o chistes, etc. Apenas ven saldo en tu celular lo agarran mismo piraña de Av. Grau, así que mejor llama a la central de Atención al Cliente y consulta.
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g_d Mujer
 
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03-jul-2011, 23:15


eso no es algo sólo de movistar, las tarifas entre compañías distintas son un robo, cuando pongo saldo en claro o movistar en ambos el crédito se va volando cuando llamas a otras empresas.
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kIKE_ Hombre
 
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03-jul-2011, 23:17


Cita:
Publicado por Dj Darad Ver Mensaje
Hoy he recargado S/.10 de saldo en mi celular movistar. Nunca he tenido problemas con esta empresa pero lo de hoy ES UN ROBO!!!

Es una estafa lo que me han hecho. Solo he hecho una llamada de 2 minutos a un celular claro y de repente veo mi saldo. de S/.4.50. Ni que estuviese hablando con un extraterrestre de Marte.

Mañana iré mismo a su oficina de paso que es cerca y sino me hacen caso presentaré mi queja al Indecopi. Voy a hacer valer lo que me corresponde.

¿Ha ustedes les ha pasado algo como esto?
Y si llamas a atención al cliente también te descuentan dinero de tu saldo.

Realmente el año pasado cuando estuve en Perú, me sorprendió que estas grandes corporaciones transnacionales realmente abusan y lucran de los países con menos recursos porque en países desarrollados no permiten ese tipo de pendejadas.
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black_sand Hombre
 
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03-jul-2011, 23:18


Ponte tarifa unica nacional , en claro es 0.50 centimos el minuto no se cuanto sera en movistar....saludos
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Kdarkov Hombre
 
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03-jul-2011, 23:18


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Lo unico que se es que en el msj de activaion tieens que reenviarlo y poner SALIR con mayusculas y listo se desactiva.
Voy a intentarlo, amigo.
Kdarkov está desconectado  
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