[HaGrunT]

07-sep-2012, 16:14

#581

No puedes esperar un mes, yo solo espero que los envios lleguen a mi pais hablo con ups los rechazo, despues me comunico con amazon que rechaze los libros, y al dia siguiente tramitan mi reembolso.

En este caso los que tienen la culpa son ellos, hoy me comunique con ellos para confirmarle que rechaze un envio y ya me procesaron mi reembolso, ya es problema de ellos si ups se demora en entregarlos, como vez en la imagen que subi .

"amazon contrata dos empresas de envio dhl y ups , tu solo dile que ellos no pueden escojer el tipo de envio, si tu has escojido standard de 8 a 15 dias que la respeten y si la van a cambiar , se te debe de informar, para saber si el cliente esta en condiciones de pagar dicha cantidad abusiba."

Asi respondeles y veras como te dan la razon , se comunican con su supervisor y te reembolsan el mismo dia que los rechazas.

[Gilgamesh]

07-sep-2012, 17:04

#582

Mi biblioteca personal es intangible, invisible, por lo tanto no le puedo tomar fotos. Consta de algo de 5000 volumenes en PDF

[NEUROMANCER]

07-sep-2012, 17:51

#583

creo que todo el mundo ya tiene esa biblioteca de más de diez mil libros digitales.

Publicado por Clau_Pontmercy

Hagrunt, les he enviado por lo menos 10 mails quejandome del pesimo servicio de UPS y lo de sus cobros que son practicamente un robo.Un dvd por el cual no pagué ni 5 euros, me quisieron cobrar 110 soles , por 1 libro que ni llegó a 10 euros, 110 soles, por 2 libros, otros 140 soles. Esa gente esta loca!!! les dije que no aceptaba el paquete y que lo retornen a Amazon y me dijeron que si queria devolverlos, que tenía que pagarles el costo de envio. Pffff, logicamente no lo hice, pero les mandé varios mails a Amazon y me dijeron que esperara que los items retornen y me reembolsarian, pero el tiempo que hay que esperar es como un mes
Ahorita tengo 3 reembolsos pendientes

Les consulté a los de amazon porque me habian cambiado de courier cuando estabamos tan bien con DHL standard mail y que yo queria todos mis envios con ellos, me respondieron que en estos casos el cliente no podía escoger, que ellos enviaban por la empresa que creyeran conveniente que podían ser o DHL o UPS o Chronopost, por cierto, una vez me enviaron 1 libro con ellos y ocurrió lo mismo que con UPS
Yo digo, por que no trabajan con Correos de España? es muy eficiente, todo lo que compro en Todocoleccion pido que me lo envien con ellos y llega en 1 semana, excepto cuando el paquete es grande y queda retenido en Aduanas, ahi si demora 2 semanas o 2 semanas y media.

Dime Hagrunt, has pedido libros de amazon ahora en septiembre? te los estan enviando ya por DHL? Queria pedir 3 libros mas, pero tengo miedo. Como te enteraste que en setiembre volveran a operar con DHL? y si hay otros periodos asi en alguna otra epoca del año, para no comprar nada esos meses.

----- mensaje añadido, 07-sep-2012 a las 15:06 -----



No traigas tus libros a Lima!!!!!
Por que crees que coloco los mios en bolsitas de polipropileno? pq la humedad de aqui hace estragos con ellos, todos mis libros de la universidad estaban horribles, en el borde superior tenian puntitos negros(hongos) intenté quitarlos con...borrador no salieron, alguien me sugirió usar lijas pero no me animé. Ademas como ya no quiero esos libros, los he estado vendiendo poco a poco.Me quedan algunos pero los he guardado en cajas, no vaya ser que me contagien a los demas.

----- mensaje añadido, 07-sep-2012 a las 15:08 -----



el chiste es comprar varios al mismo vendedor o a la misma tienda, asi te combina el envio, muchas veces compro junto con mi amiga o con su esposo y pagamos los envios a medias

----- mensaje añadido, 07-sep-2012 a las 15:12 -----



He comprado 3 veces en Communitas, buen servicio, el envio a domicilio es Gratis y siempre actualizan su pagina, no como la pagina de Crisol o de Ibero que cuando haces busqueda, nunca hay nada, pero vas a la tienda y resulta que si estaba en stock el libro. Inauguran local proximamente en San Isidro ( 2 de mayo) y segun veo tienen variedad de Novela romantica, pero su fuerte son los libros de Derecho y Ciencias politicas

Lo de llevar los libros a Lima es sólo un experimento, pues quiero ver qué tan rápido se presentan los hongo y si luego de años de haber sido leídos y contaminados aún pueden presentarse en el papel de los libros.

Bueno, acá el chiste sería que de las pocas personas que conozco dudo que quieran pagar con cargos extras, pues los he mal acostumbrado a los precios que pagan en la cachina, un sol o dos soles. Jamás debí llevarlos

A ver si a fines de septiembre que estoy por Lima me doy una vuelta por librería comunista, aunque no voy a comprar nada, sólo espero que también den buen trato a los curiosos, pues acá en Arequipa hay un par de librerías que venden caro y no aceptan curiosos

[NEUROMANCER]

08-sep-2012, 12:18

#584

Aunque en librería hay las ediciones en mejor presentación con tapa de cartón, pues yo me conformé con este par de bolsillo y papel periódico de la Guía de la biblia:

[NEUROMANCER]

08-sep-2012, 19:11

#585

Ya le tomaré fotos a todos mis libros de Lovecraft, creo que es del único escritor de quién tengo toda su obra, aunque en todo caso me faltaría las colaboraciones que aparecen en editorial Edaf, pero es que muchos de esos relatos creo no fueron escritos por Lovecraft.

[HaGrunT]

08-sep-2012, 22:45

#586

Nueva compra, "El dia de los trifidos"

[Clau_Pontmercy]

10-sep-2012, 00:51

#587

Publicado por HaGrunT

No puedes esperar un mes, yo solo espero que los envios lleguen a mi pais hablo con ups los rechazo, despues me comunico con amazon que rechaze los libros, y al dia siguiente tramitan mi reembolso.

En este caso los que tienen la culpa son ellos, hoy me comunique con ellos para confirmarle que rechaze un envio y ya me procesaron mi reembolso, ya es problema de ellos si ups se demora en entregarlos, como vez en la imagen que subi .

"amazon contrata dos empresas de envio dhl y ups , tu solo dile que ellos no pueden escojer el tipo de envio, si tu has escojido standard de 8 a 15 dias que la respeten y si la van a cambiar , se te debe de informar, para saber si el cliente esta en condiciones de pagar dicha cantidad abusiba."

Asi respondeles y veras como te dan la razon , se comunican con su supervisor y te reembolsan el mismo dia que los rechazas.

Ah ya tu te comunicas de frente con UPS
Yo espero que me llamen de UPS, cuando me dicen que pague, los mandó a volar, espero unos 15 dias desde la llamada y me comunico ( por mail) con amazon para decirle que no quieren entregarme mi paquete, ademas les hablo pestes de esa empresa y ellos me responden que cuando el libro retorne a ellos, me reembolsaran y que eso tarda 5 - 7 dias, pero yo prefiero esperar 15 dias y ya con esa seguridad les pido el reembolso, el dia de hoy me reembolsaron 9,59 euros por otro de los libros, ahora ya solo me faltan 2 ( 2 libros y 1 dvd)

Ahora me da miedo pedir algo, no sea que los vuelvan a mandar con UPS o con Chronopost ( que es el mismo problema que con UPS) He encontrado una web, La Casa del Libro y veo que tienen un libro que busco hace meses, dicen que hacen envios al exterior, voy a ver que tal me va con ellos, si sus envios son por Correos de España, seria bacán!

[_x666x_]

10-sep-2012, 00:54

#588

una vez compré un libro desde españa, me cobró 7 euros el envio...fui estafado o no?

[Clau_Pontmercy]

10-sep-2012, 01:05

. Editado por Clau_Pontmercy 10-sep-2012, 01:06

#589

Publicado por _x666x_

una vez compré un libro desde españa, me cobró 7 euros el envio...fui estafado o no?

te cobraron barato, que año fue?

ahorita las tarifas son:
HASTA 480 GR-12 EUROS, HASTA 980GR.-23 EUROS, HASTA 1980GR.- 25 EUROS, HASTA 3000GR.-30 EUROS, HASTA 4000GR.- 40 EUROS

Hace un par de meses por 38 euros me enviaron 19 libros, claro que varios eran de bolsilloMe dio roche pq los tuve que recoger en Aduanas y cuando el Sr de Aduanas abrió la caja sonrió al ver algunas de las portadas, incluso paso la voz a sus 2 compañeras, las cuales se acercaron a curiosear y luego los 3 me miraron riendo, que habran pensado que son novelas eroticas ( malditas editoriales por que no pueden colocar caratulas decentes a las novelas romanticas para que no se confundan con las otras)

[_x666x_]

10-sep-2012, 01:07

#590

Publicado por Clau_Pontmercy

te cobraron barato, que año fue?

ahorita las tarifas son:
HASTA 480 GR-12 EUROS, HASTA 980GR.-23 EUROS, HASTA 1980GR.- 25 EUROS, HASTA 3000GR.-30 EUROS, HASTA 4000GR.- 40 EUROS

fue el año pasado, espere como un mes, pense que ya no llegaba el libro, no era tamaño bolsillo

[NEUROMANCER]

10-sep-2012, 02:11

#591

Publicado por _x666x_

una vez compré un libro desde españa, me cobró 7 euros el envio...fui estafado o no?

A mí parece que 7 euros es barato, pues creo que serpost cobra por un envío así como 50 soles.

Pero eso no estafa. Lo fregado sería que luego encuentres el mismo libro en Quilca por mucho menos de lo que pagaste, porque ahí ya deja cierta molestia.

[blacklist]

11-sep-2012, 18:24

#592

cuando compran libros online ¿en qué ocasiones les llegan a su casa y en qué ocasiones tienen que recogerlos en serpost?

[HaGrunT]

11-sep-2012, 21:24

#593

Cuando el envio es demasiado pesado o contiene numero de seguimiento y Aduanas lo retiene.

Por eso recomiendo comprar un maximo de 4 o 5 por envio y que no pase los 100 dolares

[blacklist]

11-sep-2012, 22:31

#594

gracias por la respuesta. pero no te entiendo con lo de número de seguimiento. si te refieres al tracking number ¿no todos los envíos lo tienen? al menos cuando he comprado online y he puesto como shipping address una dirección de USA siempre me daban un tracking number.

[HaGrunT]

11-sep-2012, 23:03

#595

Direccion de USA correcto, pero cuando compras con direccion nacional y por el metodo de envio standard lo envian sin numero de seguimiento, solo en casos como mencione anteriormente.

[Zoortecho]

12-sep-2012, 06:53

#596

Publicado por HaGrunT

Direccion de USA correcto, pero cuando compras con direccion nacional y por el metodo de envio standard lo envian sin numero de seguimiento, solo en casos como mencione anteriormente.

Exacto Hagrunt. Incluso cuando he hecho el pedido por via expresa me ha llegado directo a casa (al menos en el caso de Amazon.com, de Amazon.es solo he pedido una vez por envío estandar y llegó sin pasar por Aduanas).

[HaGrunT]

12-sep-2012, 08:11

#597

No comprar por el método express , los de ups son estafadores, ademas de que amazon me reembolso mis 11 envíos que enviaron por ups en modo express, el cual yo no pedí, ahora UPS se quedo con 3 envíos, me llamaron nuevamente , quieren entregarmelo de todas formas a 266 soles. Me dicen que amazon abandono el envió por los costos elevados de devolución. Y que ahora depende de mi.

Esos de UPS se la saben toda?

Bueno los libros a 266 soles parece casi regalado.

Que harían ustedes? Puede ser una estafa. En la pagina de seguimiento dice envió abandonado por remitente.

----- mensaje añadido, 12-sep-2012 a las 12:03 -----

Publicado por Clau_Pontmercy

Ah ya tu te comunicas de frente con UPS
Yo espero que me llamen de UPS, cuando me dicen que pague, los mandó a volar, espero unos 15 dias desde la llamada y me comunico ( por mail) con amazon para decirle que no quieren entregarme mi paquete, ademas les hablo pestes de esa empresa y ellos me responden que cuando el libro retorne a ellos, me reembolsaran y que eso tarda 5 - 7 dias, pero yo prefiero esperar 15 dias y ya con esa seguridad les pido el reembolso, el dia de hoy me reembolsaron 9,59 euros por otro de los libros, ahora ya solo me faltan 2 ( 2 libros y 1 dvd)

Ahora me da miedo pedir algo, no sea que los vuelvan a mandar con UPS o con Chronopost ( que es el mismo problema que con UPS) He encontrado una web, La Casa del Libro y veo que tienen un libro que busco hace meses, dicen que hacen envios al exterior, voy a ver que tal me va con ellos, si sus envios son por Correos de España, seria bacán!

Tienes que quejarte de la siguiente manera:

Ellos no pueden enviarte el envio por Ups los libros, ya que UPS (3 a 5 dias) es solo de envios express para aquellos que se dan el lujo de pagar mas, tu solo dile que tu pedistes envio standard que es el economico(8 a 15 dias), el cual no pagas montos extra. Si en todo caso lo enviaban por UPS ellos tienen que avisarte antes de tomar esa accion, tienen que verificar si el cliente esta en las capacidades economicas para poder pagar esos montos extras de UPS, de lo contrario los que tienen la culpa son ellos por no informar estas acciones.

Te recomiendo leer la informacion politica de la empresa, hasta ahora no me dan la contra.

----- mensaje añadido, 12-sep-2012 a las 12:06 -----

"Perdon por la redundancia"

[PeterWill]

14-sep-2012, 00:15

#598

Lo que me ha costado este librito...


luder2 por peter.ss, en Flickr

[blacklist]

14-sep-2012, 11:33

. Editado por blacklist 14-sep-2012, 11:36

#599

hablando de compras online de libros les comento acerca de "the book depository". tal vez ya hayan comprado ahí, de ser así les pido compartan sus experiencias. lo atractivo de dicha web es que no cobran envío, incluso a nivel mundial (claro que debe estar incluido en el precio pero aún así sus precios me parecen razonables).

para probar el sistema ordené (8-set) un libro barato de tapa dura, en este caso de paul auster (de paso que empiezo a conocerlo). hoy ya me sale como shipped. cuando me llegue el envío vuelvo a comentar para resumir la experiencia.

[Zoortecho]

14-sep-2012, 14:03

#600

Publicado por blacklist

hablando de compras online de libros les comento acerca de "the book depository". tal vez ya hayan comprado ahí, de ser así les pido compartan sus experiencias. lo atractivo de dicha web es que no cobran envío, incluso a nivel mundial (claro que debe estar incluido en el precio pero aún así sus precios me parecen razonables).

Justo he comprado hace dos días en The Book Depository, y hoy también me sale como "enviado". De acuerdo a los estimados, debe estar llegando dentro de 10 a 15 días y lo mandan por el Royal Air Mail (igual que los envíos de Amazon.co.uk, así que debería llegar sin problemas directo a mi casa via Serpost).
Estuve leyendo un poco sobre esta empresa, y ha sido adquirida el año pasado por Amazon. Muchos temían que esta compra terminara con la ventaja de la gratuidad del envío, pero han mantenido este gancho.
Sobre los precios, en la mayoría de los casos son mas baratos incluso que el precio de lista de Amazon.com, Amazon.co.uk o Amazon.es, tiendas que le añaden los costos de envio. De estas Amazon.es es la tienda que menos descuentos ofrece, por lo que The Book Depository puede ser una buena alternativa (tiene un buen stock de libros en nuestro idioma).
Habrá que esperar a fin de mes para ver que tanto demora en llegar el envío, calidad de empaquetado y otros...